La principal diferencia entre tener una cuenta de correo configurada como POP3 o como IMAP es, que para poder leer los e-mails, el protocolo POP3 los descarga del servidor y los almacena en el ordenador. En cambio, el protocolo IMAP los lee directamente desde el servidor. En esta entrada te explicamos más detalladamente las diferencias entre ambos protocolos de correo.
El motivo de este post, es ofrecer una solución a dos problemillas que a menudo les surgen a algunos de nuestros clientes:
1 Los que tienen su cuenta configurada como IMAP. En ocasiones, se encuentran con una falta de espacio en el servidor debido a la cantidad de correos electrónicos que tienen almacenados.
2 Los que tienen su cuenta configurada como POP3. Al acceder al correo desde otro dispositivo, les ocurre que no pueden visualizar sus e-mails, ya que, como hemos comentado antes, estos no se encuentran almacenados en el servidor porque han sido descargados en su ordenador.
La solución que os proponemos en ambos casos es la siguiente:
- En primer lugar, configura en tu ordenador la misma cuenta de correo como IMAP y como POP3.
Si no sabes como, desde este enlace puedes acceder a nuestro super tutorial de configuración de correo electrónico 😉 - Una vez tengas la cuenta configurada con ambos protocolos, la solución es simple: si tienes el problema 1 de falta de espacio en tu servidor, arrastra los correos de tu bandeja de entrada IMAP a la POP3.
- Y si tu problema es el 2, que necesitas tener en tu servidor algunos mails, para disponer de ellos desde cualquier dispositivo, hazlo a la inversa. Arrastra los correos que desees de la bandeja de entrada POP3 a la IMAP y ya podrás visualizar esos correos desde cualquier sitio.
- Te lo mostramos en el siguiente vídeo, nosotros lo hemos hecho desde el gestor de correo de Outlook.
Cuando hayas terminado de mover los correos de una bandeja a otra, recuerda eliminar del gestor de correo la configuración de la cuenta con el protocolo que no vayas a utilizar.
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