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Añadir direcciones de e-mail a la lista blanca o negra en Spamfilter

Publicada el 7 marzo 20239 marzo 2023

Nuestro hosting incluye el filtro de spam de Spam Experts con el que podrás gestionar todo lo relativo al correo basura de tus cuentas de e-mail.

En esta entrada te enseñamos cómo añadir remitentes a la lista blanca o negra de tu filtro de spam.

  • Accede al panel de control de Plesk y, en la página principal Sitios web y dominios, dirígete al menú de la derecha y haz clic en SpamExperts Email Security.
  • Selecciona el espacio web en el desplegable y Aceptar.
  • Ahora, verás una lista con los dominios que tienes configurados, haz clic sobre Manage in Spamfilter Panel en el dominio que quieras gestionar.
  • Una vez dentro del panel de control de SpamExperts, haciendo scroll, encontrarás la sección Entrante (configuración de la protección).
    Aquí puedes gestionar la lista de remitentes permitidos y bloqueados.
  • Por ejemplo, vamos a añadir una dirección de correo a la «lista negra», que sería el botón lista de remitentes bloqueados. Y dentro hacemos clic en Bloquear remitente.
  • En parte local indicamos el usuario del dominio que desea bloquear los correos. Si quisiéramos bloquear los correos para todos los usuarios del dominio, lo dejamos en blanco.
    Y, en dirección, escribimos la dirección de e-mail que queremos añadir a la lista negra y le damos a Grabar.
    Por si no queda del todo claro, en este ejemplo, hemos indicado que el usuario antonio@prueba.mariscos-recio.com.es NO desea recibir correos de la dirección ejemplo@loading.es. Y, si quisiéramos indicar que todas las cuentas de correo del dominio mariscos-recio.com.es desean bloquear a ese remitente, el campo Parte local, lo dejaríamos en blanco.
  • Ahora, cuando entres en la sección Lista de remitentes bloqueados aparecerá la dirección o direcciones indicadas, y desde ahí podrás gestionarlas.

Para añadir direcciones de correo a la lista blanca (de esta forma te aseguras de que los mails recibidos de estas cuentas no vayan a spam) sigue los mismos pasos que en la explicación anterior, pero desde el botón Lista de remitentes permitidos.


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